Η εταιρία Homistic σας δίνει το δικαίωμα εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε. Στη περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο [email protected]. Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν. Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε. Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.
ΤΡΟΠΟΙ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Nα ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο, το οποίο κατά το χρόνο της επιστροφής είναι διαθέσιμο στο κατάστημα www.homistic.gr, και να πάρετε πάραυτα αμέσως νέο εμπόρευμα, ίδιο με το επιστραφέν ή άλλο παραπλήσιο ή διαφορετικής μάρκας. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ανταλλάξετε το επιστραφέν εμπόρευμα με άλλο διαθέσιμο από το σύνολο της γκάμας των προϊόντων των καταστημάτων www.homistic.gr. Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη. Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή αρκεί να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της. Η ακύρωση γίνεται μετά από έγγραφη ενημέρωσή σας με mail στο [email protected]. καθώς και με τηλεφωνική επικοινωνία. H εταιρία μας θα πραγματοποιήσει άμεσα την επιστροφή των χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα δηλώσετε.
ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή του χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. Η παραπάνω υποχρεώση της εταιρείας μας παύει να ισχεύει σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή το προϊόν το οποίο επιστρέφεται φέρει βρομιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα δημιουργεί την εντύπωση ότι έχει υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητας του, ή από στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Θα πρέπει να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας, η δε προθεσμία αυτή ξεκινάει από την επόμενη της παραλαβής και σε κάθε περίπτωση εντός αυτής θα πρέπει να μας έχετε επιστρέψει το προϊόν.
